La inscripción y participación en la San Roque Cup implica la aceptación expresa de las siguientes condiciones de inscripción, pago, cancelación y devolución.
Estas condiciones tienen como finalidad garantizar la correcta organización del torneo y la contratación anticipada de instalaciones, arbitrajes, seguros, personal, material deportivo, trofeos y demás servicios necesarios para su celebración.
1. Confirmación de la inscripción
La inscripción del jugador o jugadora únicamente se considerará confirmada cuando se haya realizado correctamente el pago correspondiente.
La comunicación de la intención de participar, la cumplimentación del formulario o la inclusión provisional en un listado no garantizarán la plaza mientras no conste abonado el importe completo de la inscripción.
Las plazas estarán sujetas a disponibilidad y podrán limitarse por categorías, equipos o necesidades organizativas.
2. Fecha límite de pago
Todos los jugadores y jugadoras deberán tener abonado el importe completo de la inscripción antes del 1 de diciembre.
Los participantes que no hayan realizado el pago dentro del plazo establecido no tendrán garantizada su participación.
La organización podrá liberar la plaza, excluir al participante de los listados definitivos o impedir su participación hasta que la inscripción se encuentre completamente regularizada.
3. Solicitudes de cancelación
Las solicitudes de cancelación deberán comunicarse por escrito a la organización, identificando claramente:
- Nombre y apellidos del jugador o jugadora.
- Equipo y categoría.
- Nombre del padre, madre o representante legal.
- Justificante del pago.
- Motivo de la cancelación.
La solicitud deberá enviarse utilizando el medio de contacto oficial establecido por la organización.
No se considerarán válidas las cancelaciones comunicadas verbalmente a entrenadores, coordinadores, delegados u otras personas que no sean responsables directos de la gestión administrativa del torneo.
4. Plazo para solicitar la devolución
Las cancelaciones comunicadas correctamente hasta el día 6 de diciembre, inclusive, podrán solicitar la devolución del importe abonado, siempre que la petición cumpla las condiciones establecidas en esta política.
5. Cancelaciones a partir del 7 de diciembre
A partir del 7 de diciembre no se realizarán devoluciones.
Desde esa fecha, la organización comienza a cerrar los listados definitivos y a asumir gastos relacionados con la participación de cada jugador o jugadora, incluyendo, entre otros:
- Organización deportiva.
- Instalaciones.
- Arbitrajes.
- Seguros.
- Personal.
- Material deportivo.
- Trofeos y reconocimientos.
- Servicios médicos y preventivos.
- Acreditaciones.
- Logística general del torneo.
Por este motivo, la baja voluntaria del participante, la imposibilidad de asistencia, los compromisos familiares, los viajes, los cambios de planificación personal o cualquier otra circunstancia ajena a la organización no generarán derecho a devolución desde el 7 de diciembre.
Esta limitación se aplicará sin perjuicio de los derechos que puedan corresponder obligatoriamente al participante conforme a la legislación vigente.
6. Lesión o enfermedad del participante
Las lesiones, enfermedades o circunstancias médicas producidas a partir del 7 de diciembre no generarán automáticamente derecho a devolución.
La familia deberá comunicar la situación lo antes posible y aportar, cuando se solicite, el correspondiente justificante médico.
La organización podrá valorar de manera excepcional cada situación, sin que dicha valoración suponga la obligación de devolver el importe ni cree un precedente para otros participantes.
Cuando resulte posible, la organización podrá autorizar la sustitución del jugador o jugadora por otro participante del mismo equipo y categoría, siempre que:
- La sustitución se comunique dentro del plazo indicado por la organización.
- El nuevo participante cumpla los requisitos deportivos y administrativos.
- No se hayan cerrado definitivamente las inscripciones, seguros o acreditaciones.
- La sustitución sea autorizada expresamente por la organización.
7. Incomparecencia del participante
La ausencia del jugador o jugadora el día del torneo se considerará una incomparecencia.
La incomparecencia total o parcial no dará derecho a devolución, compensación económica ni aplazamiento de la inscripción.
Tampoco se realizarán devoluciones cuando el participante abandone voluntariamente el torneo una vez iniciado.
8. Cancelación por parte de la organización
Cuando el torneo o una categoría sean cancelados definitivamente por una decisión directamente imputable a la organización, se devolverá el importe abonado por la inscripción correspondiente al servicio cancelado.
La devolución se efectuará utilizando, siempre que resulte posible, el mismo método empleado para realizar el pago.
La organización no asumirá los gastos externos contratados directamente por las familias o los equipos, como desplazamientos, alojamientos, comidas u otros servicios ajenos a la inscripción, salvo que hayan sido contratados y cobrados directamente por la propia organización.
9. Fuerza mayor y circunstancias extraordinarias
Cuando el torneo no pueda celebrarse, deba interrumpirse o tenga que modificarse por causas de fuerza mayor o circunstancias ajenas al control de la organización, se comunicará a los participantes la medida adoptada.
Podrán considerarse circunstancias extraordinarias, entre otras:
- Condiciones meteorológicas adversas.
- Alertas oficiales.
- Resoluciones administrativas.
- Problemas graves de seguridad.
- Emergencias sanitarias.
- Daños o imposibilidad de utilización de las instalaciones.
- Huelgas o interrupciones esenciales.
- Situaciones que puedan poner en riesgo la integridad de los participantes.
En estos casos, la organización podrá adoptar alguna de las siguientes medidas, atendiendo a las circunstancias y a la normativa aplicable:
- Aplazar el torneo.
- Modificar la fecha, sede u horarios.
- Adaptar el formato de competición.
- Ofrecer un bono o inscripción para otra fecha.
- Realizar la devolución total o parcial que legalmente corresponda, teniendo en cuenta los servicios prestados y los gastos efectivamente comprometidos.
10. Modificación de horarios, campos o formato
Por necesidades deportivas, meteorológicas, organizativas o de seguridad, la organización podrá modificar:
- Los horarios de los encuentros.
- Los terrenos de juego.
- La distribución de los grupos.
- El sistema de competición.
- La duración de los partidos.
- El orden de participación.
- La sede, cuando resulte necesario.
Estas modificaciones no se considerarán una cancelación del torneo siempre que se mantenga sustancialmente la participación deportiva contratada.
Los horarios y calendarios comunicados inicialmente podrán tener carácter provisional hasta su publicación definitiva.
11. Exclusión por incumplimiento
La organización podrá impedir o suspender la participación de cualquier jugador, familiar, entrenador o equipo que incumpla gravemente:
- Las normas de convivencia.
- Las normas de seguridad.
- El reglamento deportivo.
- Las instrucciones de la organización.
- Las obligaciones económicas o documentales.
- Las normas de comportamiento dentro de las instalaciones.
La expulsión o exclusión motivada por un incumplimiento imputable al participante, a sus familiares o a su equipo no generará derecho a devolución.
12. Documentación y autorizaciones
Los jugadores y jugadoras deberán tener presentada y actualizada toda la documentación solicitada por la organización.
Cuando se trate de menores de edad, la inscripción deberá ser realizada o autorizada por su padre, madre, tutor o representante legal.
La falta de documentación, autorización, seguro o identificación requerida podrá impedir la participación sin derecho a devolución cuando el incumplimiento sea responsabilidad del participante o de su representante legal.
13. Procedimiento y plazo de devolución
Las devoluciones autorizadas se tramitarán una vez comprobados:
- La fecha de presentación de la solicitud.
- El justificante de pago.
- La identidad del participante.
- El cumplimiento de las condiciones de cancelación.
- Los datos necesarios para efectuar el reembolso.
La organización comunicará por escrito la aceptación o denegación de la solicitud.
Cuando proceda la devolución, esta se realizará dentro de un plazo razonable mediante el mismo medio de pago o mediante transferencia a la cuenta bancaria facilitada por la persona que realizó el abono.
14. Aceptación de las condiciones
La formalización y el pago de la inscripción implican que el participante y, en caso de menores, su padre, madre, tutor o representante legal:
- Ha leído esta política.
- Comprende sus condiciones.
- Acepta la fecha límite de pago.
- Conoce el plazo para solicitar cancelaciones.
- Acepta que desde el 7 de diciembre no se realizarán devoluciones por bajas voluntarias o circunstancias personales.
- Se compromete a respetar el reglamento y las instrucciones de la organización.
15. Fundamento normativo
Esta política se establece conforme a la normativa española de protección de consumidores y usuarios aplicable a la contratación de servicios.
Los servicios relacionados con actividades de esparcimiento que tengan prevista una fecha o un periodo de ejecución específico se encuentran entre las excepciones al derecho general de desistimiento previstas en el artículo 103, letra l), del Real Decreto Legislativo 1/2007.
Las condiciones de inscripción, pago, cancelación y devolución deberán facilitarse de forma clara, comprensible y accesible antes de que la persona participante quede vinculada por la contratación.
En ningún caso esta política supondrá una renuncia a los derechos que la legislación reconozca obligatoriamente a los consumidores y usuarios.
Organización San Roque Cup
